ハードウェアの最近のブログ記事

突然、画面が薄くなり目を凝らしてよく顔を近づけてみてみると薄っすらとアイコンなどデスクトップ上のファイルが確認出来ますので、Windowsは起動して正常に動いているようです。

ディスプレイの設定スイッチで明るくしたり、暗くしても変化がないので・・

おそらくディスプレイモニタのバックライト故障トラブルではないかと判断しました

ディスプレイのバックライトが故障して正常な表示ができなくなっている場合の対処として、いくつかの対応方法を考えて選択しますが、ハードウェアのトラブルの場合は修理するしか方法がないケースが多いので自分自身で正常な状態に復旧する事は困難ではあります

パソコンディスプレイが故障した場合は、メーカーサポートセンター等に連絡、問合せし、現象を伝えて状態を確認してもらった上で、オンサイトによる修理対応や持ち込み、宅配便の引き取りサービスなどによる修理対応となるケースで、保証期間が切れている場合は有償修理となることが多いようです。修理費用はメーカーによって異なりますので修理受付担当者に確認するようにします

その他の方法として考えられるのは、ドライバの互換性の問題などがありますが、以前使っていたパソコンのディスプレイと交換するというような方法もあります。また、新しく安価なディスプレイを購入するというのも一つの方法ですので、修理費用の見積もりと比較しながら検討するのも選択肢ではないでしょうか

先日の朝、UPS（無停電電源装置）から警報があって、Windowsサーバーが落ちてシャットダウンしているというトラブルがありました

取りあえず電源をONにすると・・

サーバー本体の背面から煙が！

慌てて電源をOFFにして出火するまでの大事にはならなかったのですが、電源ユニットの故障トラブルが原因だということが理解できました。本体のネジを外し中を確認してみると、特に燃えているものや焦げ臭さもなく一安心です

取り急ぎ使用していない電源ユニットと故障していると思われる電源ユニットを交換して電源を入れてみると正常にWindowsサーバーが起動しました。応急処置としては完了です

業者に状況説明と電源ボックスの故障である可能性が濃厚だということを伝えて修理依頼をかけて2日後には修理完了、無事復旧いたしました。設定やデータ、アプリケーションなどには異常もなく、他のハードウェアも不具合は見つからなかったのは幸いです

今回は、大きなトラブルへと発展せずに事なきを得ましたが、あらためてデータのバックアップやハードウェア周りの点検などの重要性を認識させられました。もしもの際でも安心して対応できるようほこり対策なども合わせてハード面とソフトウェア面の対策を見直していかなければと強く感じた出来事でした

印刷のトラブルというのは数多くあります。それぞれに原因が異なるので、印刷トラブルについては出来る限り類似した症状に照らし合わせて解決方法を探っていく事が必要です

今回は、印刷時に文字化けしてしまうという印刷トラブルの解決方法の一つを紹介いたします

インクジェットプリンタやレーザープリンタ、ドットプリンタや複合機などで見直したいのが、プリンタドライバです。ドライバを最新のバージョンにアップグレードすることで問題解決するケースも少なくありません（ドライバの対応OSが異なっている場合などには特に有効）

各プリンタメーカーのホームページから最新版のプリンタドライバを入手することが可能ですので、一度お使いのプリンタメーカーサイトを訪問して最新版に更新されていないかを確認してみる事をお奨めいたします。（印刷トラブルが発生していなくても定期的に訪問して最新ドライバにしておく事を推奨します）

新しいドライバをダウンロードしたら、ファイルを確認します。セットアップ形式のファイルであればアイコンをクリックするなどしてインストーラーを起動して画面案内にそって進みながらセットアップすることで簡単にバージョンアップ完了します

ドライバファイルのみの場合は、スタートメニューから「プリンタとFAX」メニューを開きプリンタアイコンの上にカーソルを移動して右クリックして「プロパティ」で左クリックすると別ウィンドウが開きますので、「詳細設定」タブを表示させます

「新しいドライバ」ボタンをクリックすると「プリンタドライバの追加ウィザードの開始」となります。ドライバの選択画面でダウンロードしたファイルを指定すると最新版へとアップされます（ダウンロードファイルを解凍しておく必要もあるので確認しておきましょう）

最新ドライバに更新しても文字化けが改善されない場合は他の原因と考えられますので、事例と解決法を探していかなければなりません。メーカーのユーザーサポートサービスを利用するのも一つの解決方法です

さっきまでは正常に使えていたのにパソコンのディスプレイ画面が真っ黒になったまま何も表示されなくなってしまいました。ディスプレイの電源ランプも黄色いのがついているし、パソコン本体の電源もついています。マウスを動かしてもキーボードを操作してみても反応がありません

仕方がないので、パソコンに詳しい人に聞いてみました

電源が入っていなかったり、接続コードが抜けているといった単純なケースはよくあるそうなのですが、電源が入っていて何も反応がないのはハードウェアのトラブルかもしれないという事で、電源コードを抜いて差しなおしてみるとWindowsが表示されました（何で？？）

原因はわかりませんが、ハードエラーが発生していたのかも知れないということでした

電源コードを抜くなんて考えてもみませんでした

また、省電力モード設定やスタンバイ状態の設定も見直して、モニタの電源を切る時間とシステムスタンバイの実行時間を変更しておくことにいたしました。電源関係の設定は以下の手順で行なえます

「スタート」メニューから「コントロールパネル」を起動して「電源オプション」を選択して起動する

「電源オプションのプロパティ」ウィンドウが開いて電源設定が変更できます

その他のタブでも詳細設定ができるので、設定変更して、しばらくの間利用してみて、最適な設定となるように調整してみようと思います。エコも意識しつつ使いやすい電源設定を考えていきたいです

また、画面が薄暗かったり、電源が入らない場合などはディスプレイ自体の故障の疑いもあるということですので、そういったケースの場合は修理依頼などの対応が必要かもしれないので、メーカーサポートなどに問合せしてみましょう

パソコンの起動時や作業中に「ギギッ」「ギギギ」という異常な音が聞こえてきます。放っておくと音がしなくなることもありますが、しばらくするとまた聞こえてきたリします

最近パソコンの調子が悪いと感じることも多くあり、不安です。正常に起動せずに強制終了して再起動してからWindowsが立ち上がったり、メールの送受信時に突然フリーズしてしまったりと不安定な動作が多くて、このままだとWindowsが立ち上がらないという最悪のケースや保存してあるファイルやデータなどが消えてしまいそうな嫌な予感もします

パソコンに明るい人に聞くと「実際にPCを見て異常な音を聞いてみないと判断は出来ないけれど、過去の事例から考えるとハードディスクに障害が発生しているのかもしれない」との事でした

ハードディスクは定期的な交換をしておくことも必要でトラブルことも多くあるそうで、万が一ハードディスクが故障して中のファイルなどが見れなくなってしまうことを想定した定期的なバックアップ重要だということなので、ＤＶＤメディアにファイルコピーしておくことにします

ハードディスクに障害が出ている時は、新しいものと交換するのが良いのですが、ディスクのエラーチェックツールを実行することで修復されることもあるそうなので試してみます（上手く成功しても交換した方がよいとのアドバイス）

「マイコンピュータ」を展開して、ローカルディスク（ＨＤＤ）アイコンの上で右クリックして「プロパティ」で左クリックします

ローカルディスクのプロパティウインドウが開くので「ツール」タブをクリック

エラーチェックの「チェックする」ボタンをクリックしてチェックディスクのオプション選択ウィンドウに表示されている「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」と「不良セクタをスキャンし回復する」の両方にチェックを入れて開始をクリックします

「ディスク検査のユーティリティはWindowsファイルの一部に排他アクセスが必要なため、ディスクの検査は実行できませんでした。これらのファイルはWindowsの再起動後にのみアクセスできます。次回のコンピュータの再起動後に、このディスクの検査を実行しますか？」と聞かれるので「はい」を選択します

パソコンをシャットダウンして再起動すると青い画面が表示されてエラーチェックが始まります

エラーチェックが終了するまでには、時間がかかります（ディスクの容量やＰＣスペックにより異なりますが、60分前後ぐらいは必要）

自動的にエラーや異常音の原因を発見してくれ、修復してくれることもあるので一度試してみることをおすすめ致します